Política de Privacidade

Última atualização: janeiro de 2026

A Betfair (betfair.cat) está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e com a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis no Brasil, incluindo a Lei nº 14.790/2023, que regulamenta as apostas esportivas e jogos online no território nacional.

1. Quem Somos

A Betfair é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados por meio do site betfair.cat. Para fins desta política, atuamos como Controladora de Dados, conforme definido pela LGPD.

2. Quais Dados Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou outro documento oficial.
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial.
• Dados financeiros: informações de pagamento, histórico de depósitos e saques em R$ (reais).
• Dados de uso: histórico de apostas, preferências de jogo, interações com o site e aplicativo.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies e identificadores de dispositivo.
• Dados de verificação: documentos enviados para confirmação de identidade (KYC – Know Your Customer), conforme exigido pela regulamentação brasileira.

3. Como e Por Que Usamos Seus Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Criação, gestão e verificação da sua conta cadastrada na plataforma.
• Processamento de transações financeiras, depósitos e saques.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias, incluindo aquelas estabelecidas pela Lei nº 14.790/2023 e pelas normas do Ministério da Fazenda do Brasil.
• Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) e combate a fraudes.
• Comunicações de marketing e promoções, quando você nos der consentimento explícito.
• Melhoria dos nossos serviços, análise de desempenho e personalização da experiência.
• Suporte ao cliente e resolução de disputas.
• Promoção do jogo responsável e identificação de comportamentos de risco.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: necessário para fornecer os serviços solicitados por você.
• Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências regulatórias e fiscais.
• Consentimento: para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.
• Interesse legítimo: para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços.

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Órgãos reguladores e autoridades governamentais brasileiras, quando exigido por lei.
• Processadores de pagamento e instituições financeiras parceiras.
• Prestadores de serviços de tecnologia, análise de dados e suporte operacional.
• Empresas do grupo Betfair, para fins administrativos e de segurança.
• Agências de verificação de identidade e prevenção a fraudes.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Todos os parceiros estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

6. Transferência Internacional de Dados

Caso seus dados sejam transferidos para fora do Brasil, garantiremos que a transferência esteja em conformidade com a LGPD, adotando cláusulas contratuais adequadas ou transferindo para países com nível de proteção equivalente ao brasileiro.

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais mínimos estabelecidos pela legislação brasileira. Dados relacionados a transações financeiras podem ser retidos por até 5 (cinco) anos, conforme exigências regulatórias.

8. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Revogar o consentimento a qualquer momento, para finalidades baseadas nessa base legal.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia SSL, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo de segurança.

10. Jogo Responsável e Dados Sensíveis

Levamos o jogo responsável muito a sério. Podemos usar seus dados de comportamento de jogo para identificar padrões de risco e oferecer suporte de jogo responsável, conforme exigido pela Lei nº 14.790/2023. O uso desses dados visa proteger você e nunca será utilizado de forma prejudicial aos seus interesses.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou por aviso em destaque no site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• E-mail: [email protected]
• Site: betfair.cat

Jogue com responsabilidade. O jogo é permitido apenas para maiores de 18 anos. Se você sentir que o jogo está afetando sua vida, procure ajuda.